التعليمات والمساعدة  ــ  مودة ورحمة 

التعليمات والمساعدة

                                                                                                                

خدمات مودة ورحمة  ــ   خدمات التميز  ــ  جوال مودة ورحمة  ــ  دليل المسئولين

 

نظــام المراســلات  :         Mailing system

محرر النصوص المتطور          text box

معرفة حالة الرسالة الصادرة          status

خدمة الحظر                              Block

تنبيهات المراسلة                       caution

  

نظام المراسلات  :

عزيزي العضو عند تصفحك لمعلومات عضو معين في موقع مودة ورحمة وأردت مراسلته , ما عليك سوى الضغط على أيقونة "مراسلة " الموجودة أسفل الصفحة , وعندها سيظهر لك محرر النصوص المتطور :

 أدخل عنوان الرسالة ونص الرسالة (لا تنسى وضع علامة √ أمام مربع إبلاغ العضو عبر الجوال ..المزيد عن خدمة الجوال..)   ثم قم بإرسال الرسالة , عندها ستجد هذه الرسالة في بريدك الصادر في صفحتك الرئيسية مصحوبة بالوقت والتاريخ وعلامة تفيد إن كان ذلك العضو قد قرأ الرسالة أم لم يقرأها بعد .

 عزيزي العضو , عند تصفحك لمعلومات الأعضاء قد تجد أن بعض الأعضاء مكتوبٌ أعلى صفحة معلوماتهم هذه العبارة (هذا العضو تابع لـ ............ ) :

 فهذه العبارة تدل على أن هذا العضو تابع لأحد المسئولين , وعندها فإن أي رسالة تقوم بإرسالها إلى هذا العضو ستصل إلى المسئول عن هذا العضو وليس للعضو نفسه .

 

بريد الأعضاء :

1-   البريد الوارد :

هذا القسم تجده ضمن صفحتك الرئيسية , فعندما يقوم أحد الأعضاء بمراسلتك فإنك ستجد تلك الرسالة في بريدك الوارد , قم بفتح الرسالة لتقرأها , ستجد اسم المرسل ووقت وتاريخ الإرسال , أيضاً ستجد أيقونة حظر المرسل , وأيقونة حذف الرسالة , كما يمكنك الرد على تلك الرسالة من خلال محرر النصوص المتطور أسفل الرسالة مباشرة .

2-      البريد الصادر :

تجد هذا القسم ضمن صفحتك الرئيسية بجوار البريد الوارد , فعندما تقوم بمراسلة عضو معين ستجد تلك الرسالة في بريدك الصادر مصحوبة بتاريخ الإرسال وحالة الرسالة (هل تمت قراءة الرسالة أم لم لا ) , أما إذا أردت مشاهدة الرسالة مرة أخرى ما عليك سوى الضغط على عنوان الرسالة حيث يمكنك قراءتها وكتابة رد عليها وغيرها من الخدمات التي سبق شرحها في البريد الوارد .

 

معرفة حالة الرسالة الصادرة هل تمت قرأتها أم لا :

الآن يمكنك معرفة حلة رسائلك الصادرة , هل قرأت أم لم تقرأ بعد .

 قم بالضغط على صندوق الرسائل الصادرة في صفحتك الرئيسية , عند النظر إلى الرسالة الصادرة ستجد بجوار عنوان الرسالة هذه العلامة وهي تدل على أن الرسالة قد تم قراءتها , أو ربما تجد هذه العلامة وهي تدل على الرسالة لم تقرأ بعد .

 

خدمة حظر الأعضاء :

قد لا ترغب في أن تكون بينك وبين أحد الأعضاء أي مراسلة أو أي نوع من أنواع المشاركة أو التواصل من خلال الخدمات التي يقدما موقع مودة ورحمة , لأي سببٍ كان ما عليك إلا الضغط على أيقونة حظر العضو ليتم منع أي نوع من أنواع التواصل بينكما . ستجد أيقون حظر العضو في رسائل بريدك الوارد وأيضاً عند تصفحك لمعلومات أي عضو آخر .

كل ما عليك هو زيارة صفحة معلومات ذلك العضو ومن ثم ستجد أيقونة حظر العضو أسفل الصفحة بجوار أيقونة المراسلة . أيضاً يمكنك حظر ذلك العضو من خلال الرسائل التي قام بإرسالها إليك , قم بفتح الرسالة , وعندها ستجد أيقونة الحظر في أعلى الرسالة , علماً أنك عندما تقوم بحظر عضو معين فإن ذلك العضو بالتأكيد لا يعلم أنك قد قمت بحظره , وسيقوم الموقع تلقائياً بحذف أي نوع من أنواع التواصل بينكما .

تنبيهات المراسلة :

هذه بعض التنبيهات المهمة أحببنا أن يطلع عليها جميع الأعضاء قبل إرسال أي رسالة حتى يصل العضو إلى هدفه بصورة سليمة وسريع , وهي على النحو التالي :

1-     إخلاص النية لله تعلى , وقد قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: (ثلاثةٌ حقٌّ على الله عونهم: المجاهد في سبيل الله، والمكاتب الذي يريد الأداء، والناكح الذي يريد العفاف) رواه الترمذي وقال حديثٌ حسن .

2-     عن أبي هريرة رضي الله عنه عن النبي صلى الله عليه وسلم قال: "تنكح المرأة لأربع: لمالها ولحسبها ولجمالها ولدينها، فاظفر بذات الدين تربت يداك".

3-     حاول أن تزيد من معرفتك للطرف الآخر وذلك بزيارة مدونته ومفضلته والمواضيع التي شارك فيها , فإن ذلك قد يساعدك في فهم شيء عن طريقة تفكير ذلك العضو واهتماماته .

4-     أثناء المراسلة حاول التركيز على الجوانب التي تهمك في الطرف الآخر وتجنب الحديث عن الماضي .

5-     احذر من الابتزاز المالي , فندما يطلب الطرف الآخر أي مبلغ نقدي أو أي شيء عين مثلاً بطاقة شحن أو تسديد فاتورة أو شراء بعض الملابس وإرسالها عبر صندوق البريد ... إلخ , فهذا العضو بالتأكيد بحاجة إلى إعادة النظر فيه .

6-     لا تقم بإعطاء أي عنوان لك أو وسيلة اتصال إلا بعد الاقتناع بالطرف الآخر , أما بالنسبة للأخوات فلا ينبغي أن تظهري للطرف الآخر أي وسائل اتصال بك وإنما وسائل الاتصال الخاصة بأهلك .

7-     الاستشارة ثم الاستخارة , فهذه من آداب المسلم , فالمسلم يستشير , وقد قال الله تعالى " وشاورهم في الأمر" , والمسلم يستخير , فعن جابر بن عبد الله رضي الله عنه قال : كان رسول الله صلى الله عليه وسلم يعلّمنا الاستخارة في الأمور كلها ، كما يعلّمنا السورة من القرآن ، يقول : " إذا همّ أحدكم بالأمر فليركع ركعتين من غير الفريضة ، ثم ليقل : اللهم إني أستخيرك بعلمك ، وأستقدرك بقدرتك ، وأسألك من فضلك العظيم ، فإنك تقدر ولا أقدر ، وتعلم ولا أعلم ، وأنت علام الغيوب ، اللهم إن كنت تعلم أن هذا الأمر خير لي في ديني ومعاشي وعاقبة أمري – أو قال – عاجل أمري وآجله ، فاقدره لي ، ويسره لي ثم بارك لي فيه ، وإن كنت تعلم أن هذا الأمر شر لي في ديني ومعاشي وعاقبة أمري – أو قال – في عاجل أمري وآجله ، فاصرفه عني واصرفني عنه ، وأقدر لي الخير حيث كان ، ثم أرضني به " متفق عليه   .

خصوصاً وأن موضوع اختيار شريك الحياة المناسب من أهم الأمور التي لابد للإنسان أن يستعين بغيره للوصول إلى الرأي الأفضل .

 

نسأل الله تعالى أن يوفق الجميع لشريك الحياة المناسب , وأن يرزقكم السعادة في الدارين .

 

أعلى الصفحة

 

عن الموقع  ــ  سياسة الخصوصية ــ  سياسة الموقع ــ  راسلنا  ــ  أعلن معنا